تلتزم شركة KPTAC Technologies ("الشركة" أو "نحن" أو "خاصتنا" أو "KPTAC" أو "eMenu") بحماية خصوصيتك واحترامها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا للمعلومات الشخصية الخاصة بك ومعالجتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني emenu.ae، وجميع الزوار الذين يصلون إلى موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا من خلال أي تطبيق للهاتف الجوال (يُشار إليهم معًا بلفظ "الموقع الإلكتروني") وعندما تستخدم منتجاتنا وخدماتنا ("خدماتنا")، أو عندما تقوم بأعمال تجارية أو تتصل بنا بطريقة أخرى.
من خلال زيارة و/أو طلب الخدمات على هذا الموقع، فإنك توافق، وعند الاقتضاء، تُبدي موافقتك على جمع المعلومات الخاصة بك واستخدامها ونقلها على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع الويب فقط، ولا تمتد إلى مواقع الويب الخاصة بأي شركات أو مؤسسات أخرى (بما في ذلك المطاعم) التي نرتبط بها، وتتناول على وجه التحديد التزاماتنا فيما يتعلق بالقوانين المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة ("الإمارات").
يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية معالجتنا لمعلوماتك الشخصية والتعامل معها.
قد نقوم بجمع المعلومات الشخصية التالية منك ومعالجتها:
المعلومات التي تزودنا بها: نقوم بجمع المعلومات الشخصية عندما تزودنا طواعيةً بهذه المعلومات في سياق استخدام موقعنا أو خدماتنا. على سبيل المثال: عند التسجيل لاستخدام خدماتنا، سنجمع اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف ومعلومات العمل وتفاصيل الفواتير.
المعلومات التي نجمعها عندما تتعامل معنا: قد نعالج معلوماتك الشخصية عندما تتعامل معنا - على سبيل المثال: كعميل أو عميل محتمل، أو كبائع أو مورّد أو مستشار أو طرف خارجي. على سبيل المثال: قد نحتفظ بمعلومات الاتصال الخاصة بالعمل ومعلومات الحساب المالي (إن وجدت) وغيرها من الاتصالات التي لديك معنا لأغراض الحفاظ على علاقاتنا التجارية معك.
المعلومات التي نجمعها تلقائيًا: قد نقوم أيضًا بجمع معلومات فنية معينة بالوسائل التلقائية عندما تزور موقعنا على الويب، مثل عنوان IP ونوع المتصفح ونظام التشغيل وعناوين URL المرجعية واستخدامك لموقعنا الإلكتروني وبيانات تدفق النقر الأخرى. نقوم بجمع هذه المعلومات تلقائيًا من خلال استخدام تقنيات مختلفة، مثل ملفات تعريف الارتباط.
نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها الموقع أو مقدم الخدمة إلى محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) والتي تمكِّن المواقع أو أنظمة مقدمي الخدمة من التعرّف على متصفحك والتقاط معلومات معينة وتذكرها.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لفهم تفضيلاتك وحفظها من أجل الزيارات المستقبلية، وللإعلان لك على مواقع أخرى، ولتجميع البيانات المجمعة حول نسبة استخدام الموقع والتفاعل مع الموقع حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.
بإمكانك قبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها. تقبل معظم متصفحات الويب ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا، ولكن يمكنك عادةً تعديل إعداد المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد لا تعمل بعض ميزات المواقع أو قد لا تعمل على النحو المصمم. لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية تعطيلها، يمكنك الرجوع إلى المعلومات المقدمة من مكتب الإعلان التفاعلي على www.allaboutcookies.org.
ومع ذلك، إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى أجزاء معينة من موقعنا. سيتم عرض لافتة تطلب منك قبول سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا عند الزيارة الأولى لموقعنا على الويب (أو الزيارة الأولى بعد حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك). ما لم تقم بتعديل إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض ملفات تعريف الارتباط و/أو ما لم ترفض سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، فسيقوم نظامنا بإصدار ملفات تعريف الارتباط عند تسجيل الدخول إلى موقعنا.
يمكن استخدام المعلومات الشخصية التي نجمعها منك بإحدى الطرق التالية:
قد نشارك معلوماتك مع أطراف خارجية في ظروف معينة:
نحن نهتم بضمان أمان معلوماتك الشخصية. ولذا فإننا نبذل عناية كبيرة في توفير النقل الآمن لمعلوماتك من جهازك إلى خوادمنا. يتم تخزين المعلومات الشخصية التي يتم جمعها بواسطة خدمتنا في بيئات تشغيل آمنة غير متاحة للجمهور. وتتضمن إجراءاتنا الأمنية أننا قد نطلب أحيانًا إثبات الهوية قبل الإفصاح عن معلوماتك الشخصية لك. ومع ذلك، يرجى تفهم أنه بينما نبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية بمجرد استلامها، لا يمكن ضمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت أو أي شبكة عامة أخرى بنسبة 100%.
قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما أنك تواصل استخدام الخدمات، أو لديك حساب معنا، أو طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في السياسة. يمكنك طلب إغلاق حسابك عن طريق الاتصال بنا عبر التفاصيل المذكورة أعلاه، وسنقوم بحذف معلوماتك الشخصية عند الطلب.
ومع ذلك، يجوز لنا الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لفترة إضافية وفقًا لما هو مسموح به أو مطلوب بموجب القوانين المعمول بها، أو لأسباب قانونية أو ضريبية أو تنظيمية، أو لأغراض تجارية مشروعة وقانونية.
يمكنك دائمًا إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية منا في المستقبل. نوفر لك فرصة الانسحاب من تلقي الاتصالات منا بالذهاب إلى إعدادات ملفك الشخصي واختيار الخيارات المناسبة. لإلغاء الاشتراك، يمكنك أيضًا إرسال رسالة إلينا على [[email protected]](mailto: [email protected]). مع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا يمكنك بشكل عام إلغاء الاشتراك في الإعلانات المتعلقة بالخدمة، على سبيل المثال إذا تم تعليق الخدمة مؤقتًا أو تأخر تسليم منتج أو خدمة.
إذا قررنا تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فسنقوم بنشر هذه التغييرات على هذه الصفحة و/أو تحديث تاريخ تعديل سياسة الخصوصية أدناه.
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بسياسة الخصوصية إلينا على العنوان التالي: [email protected]
يمكنك أيضًا التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: ص. ب. رقم: 30479، دبي، الإمارات العربية المتحدة